BRK Ambiental é alvo de investigação do MPTO por falhas no abastecimento de água em Palmas
O Ministério Público do Tocantins (MPTO) instaurou, na última terça-feira (2), um procedimento para apurar supostas irregularidades no fornecimento de água em Palmas, atribuídas à BRK Ambiental, concessionária responsável pelo serviço na capital.
As reclamações recebidas pelo órgão relatam interrupções frequentes e sem aviso prévio no abastecimento, principalmente nos setores Universitário, Irmã Dulce e Jardim Aureny IV, na região sul da cidade. A investigação, no entanto, deve abranger todo o território do município.
A reportagem encaminhou pedido de resposta sobre a suspensão de água em Palmas e assim que a empresa responder, atualizaremos a matéria com as informações.
Segundo o MPTO, as denúncias chegam por diferentes canais, como a Ouvidoria da instituição e encaminhamentos feitos pelo Procon. O promotor de Justiça Paulo Alexandre Rodrigues de Siqueira, titular da 15ª Promotoria de Justiça da Capital e responsável pela apuração, destacou que o fornecimento de água é um serviço público essencial e deve ser prestado com qualidade.
Notificação à BRK Ambiental
A BRK Ambiental foi notificada para apresentar um relatório técnico das manutenções em andamento, um plano de ação para regularizar o fornecimento e a comprovação das comunicações feitas aos consumidores sobre as interrupções.
Entre as adequações recomendadas, o MPTO exige que a empresa intensifique a comunicação prévia das suspensões programadas, utilizando múltiplos canais; disponibilize o cronograma de manutenções em seu site oficial; e mantenha caminhões-pipa para abastecer áreas mais afetadas.
O Ministério Público ainda estabeleceu que as interrupções programadas devem ser informadas com, no mínimo, 48 horas de antecedência, contendo data, horário de início e fim, motivo, áreas atingidas e medidas alternativas oferecidas.
