Oportunidade: Feirão Limpa Nome começa nesta segunda com descontos de até 99% para renegociação de dívidas
Começa nesta segunda-feira (23) a 35ª edição do Feirão Limpa Nome da Serasa, oferecendo descontos que podem chegar a 99% para consumidores que desejam renegociar dívidas e sair da inadimplência. As informações foram publicadas pelo G1, da Globo. O mutirão segue até o dia 1º de abril de 2026.
De acordo com a Serasa, as negociações podem ser feitas de forma online, por meio do site, aplicativo e WhatsApp oficial, além de atendimento telefônico e presencial em mais de 7 mil agências dos Correios espalhadas pelo país. A empresa destaca que as ofertas e condições são as mesmas em todos os canais, digitais ou presenciais.
O Brasil encerrou 2025 com um recorde de 81,2 milhões de inadimplentes, número que representa quase metade da população adulta (49,7%), segundo dados da própria Serasa.
Nesta edição do Feirão, mais de 2.200 empresas parceiras — entre bancos, financeiras, operadoras de telefonia, varejistas, concessionárias de energia, universidades e cooperativas de crédito — participam da ação com condições especiais para quitação de débitos.
Descontos, parcelamento e pagamento via PIX
Durante o período do Feirão, os consumidores terão acesso às melhores condições do ano para renegociar dívidas, com descontos de até 99% e parcelamentos facilitados. Em alguns casos, é possível limpar o nome imediatamente com o pagamento via PIX. As parcelas podem começar a partir de R$ 9,90, com opções de pagamento por boleto, PIX ou cartão.
A plataforma permite negociar dívidas de diversos segmentos, como bancos, comércio, telefonia, universidades e serviços essenciais — como contas de luz, água e gás — desde que a empresa seja parceira da Serasa na região do consumidor. Débitos negativados e também dívidas com mais de cinco anos podem aparecer com ofertas especiais.
Após a quitação, o pagamento é feito diretamente à empresa credora, que tem prazo de até cinco dias úteis para comunicar a baixa da dívida aos cadastros de inadimplência.
Onde negociar
As negociações são gratuitas e podem ser realizadas pelos seguintes canais oficiais da Serasa:
Site e aplicativo (Android e iOS);
WhatsApp oficial: (11) 99575-2096, com atendimento automatizado;
Telefone 3003-6300, de segunda a sexta-feira, das 8h às 20h, para capitais e regiões metropolitanas;
Atendimento em Libras, por videochamada, de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h;
Telefone Alô, Serasa: 0800 591 5161, disponível gratuitamente de 25 de março a 1º de abril, das 8h às 20h;
Atendimento presencial em mais de 7 mil agências dos Correios durante o período do Feirão.
O que não pode ser negociado
Não entram na renegociação pelo Feirão Limpa Nome dívidas protestadas em cartório, débitos ativos com o governo — como impostos —, cheques sem fundo e casos de falência. Nesses casos, o consumidor deve procurar diretamente o cartório, a empresa credora ou a Receita Federal.
Consulta gratuita
Antes de fechar qualquer acordo, o consumidor pode consultar gratuitamente se há dívidas em seu nome por meio do Extrato Serasa, disponível no site e no aplicativo. O documento reúne informações sobre negativações, protestos, cheques sem fundo, ações judiciais ou falências vinculadas ao CPF.
